Час обирати кращого

Шановні абоненти! Телефонна компанія „Мітел” проводить акцію „Час обирати кращого ”!   Якщо ви користуєтесь Інтернетом від інших провайдерів, але його робота Вас не цілком влаштовує, саме час обрати Швидкісний Інтернет за технологією ADSL від .....

Детальніше>>

Подарунок до дня народження

Якщо у Вас чи Вашого родича день народження, і Ви не можете підібрати подарунок – подаруйте йому можливість отримати швидкісний Інтернет від телефонної компанії „Мітел” за акційними тарифами. Вартість підключення складатиме 1,20 грн. Перших 30 .....

Детальніше>>

Надійні друзі

З 01 жовтня компанія „Мітел” розпочинає акцію „Надійні друзі”. Прийди разом з другом до Центру продажу послуг компанії „Мітел”, та отримайте можливість підключитися до швидкісного Інтернет по 1,20 грн. та користуватися послугами за акційними т.....

Детальніше>>

Послуга «Антивірус Dr.Web»

Піклуючись про безпеку роботи абонентів компанії «Мітел» в мережі Інтернет, наша компанія спільно з розробником антивірусних програм Dr.WEB пропонує підключити один із трьох ліцензійних антивірусних пакетів-програм. Активація послуг «Антивіру.....

Детальніше>>

Офісні телефони

Не секрет, що на сьогодні всі успішні підприємці - люди практичні і обирають тільки якісний та доступний цифровий зв´язок. Саме такий зв´язок надає компанія "Мітел" в кожний офіс.

Якщо Ви бажаєте користуватися широкими можливостями сучасного телефону - ми завжди готові Вам допомогти. Всі роботи здійснюються в максимально короткі строки. Терміни установки телефону залежать насамперед від технічної можливості (від 2 тижнів до 1 місяця).

Всі абоненти компанії підключені до сучасних цифрових АТС, що дозволяє користуватися широким спектром додаткових видів обслуговування:

  • повідомлення про надходження нового виклику під час розмови;
  • переадресація вхідних викликів;
  • місцевий, міжміський, міжнародний електрозв’язок за паролем;
  • тимчасова заборона вхідного зв´язку;
  • наведення довідки під час розмови;
  • конференцзв’язок;
  • автоматичне визначення вхідного номера;
  • серійний номер;
  • та багато іншого, що дозволяє надавати сучасна техніка.

Встановлення телефону

№з/п Назва послугиРозмір оплати, одноразово,
грн. з ПДВ
для підприємств, установ, організацій для фізичних осіб-підприємців
бюджетнихінших

1. Надання доступу до телекомунікаційних мереж загального користування
1.1 Основного телефонного апарата, підключеного до окремої телефонної лінії2 120-00 120-00 120-00

В особливих випадках, тобто при телефонізації окремих приміщень вартість встановлення телефону визначається на підставі діючих тарифів та як договірна згідно з кошторисом робіт, необхідних для телефонізації.

Плата за користування телефоном, підключеним до окремої телефонної лінії з почасовим обліком тривалості місцевих зєднань

Номер статтіПозиціяВиди послуг та платиДля підприємств, установ, організацій
бюджетнихінших для фізичних осіб-підприємців
4.25.2 6.2

1У рахунок абонплати надається 36 000 нетарифікованих секунд загальної тривалості місцевих розмов для всіх категорій споживачів при погодинній оплаті місцевих розмов незалежно від способу підключення.
2У нежитлових приміщеннях, право власності на які мають фізичні особи, застосовуються тарифи як для юридичних осіб.
АБОНЕНТНА ПЛАТА ЗА КОРИСТУВАННЯ ТЕЛЕФОННИМ АПАРАТОМ (ЗА МІСЯЦЬ, грн. з ПДВ)
АБОНЕНТАМ МІСЦЕВОЇ ТЕЛЕФОННОЇ МЕРЕЖІ МІСТ ТА РАЙЦЕНТРІВ
5 24 За основний телефонний апарат, підключений до окремої лінії (при бронюванні номера телефону та лінії у магістральному і розподільчому кабелі)1,2 29-42 42-38 42-38
1.3 25 За кожну секунду розмови для всіх видів включення телефону понад установлений ліміт 0-0009 0-0009 0-0009

Для тарифікації міжміських та міжнародних дзвінків з телекомунікаційних мереж фіксованого телефонного зв’язку та на дзвінки з телекомунікаційних мереж фіксованого телефонного зв’язку на телекомунікаційні мережі мобільного зв’язку використовуються наступні тарифи:

Тарифи на послуги міжміського телефонного зв´язку

Вартість вказана за 1 хвилину, в грн. без ПДВ

1.У межах області 0.50 грн. 0.50 грн. 0.50 грн. 0.50 грн.
2.У межах України 0.50 грн. 0.50 грн. 0.50 грн. 0.50 грн.
3.Мережі операторів мобільного зв’язку України 1.00 грн. 1.00 грн. 1.00 грн. 1.00 грн.
тарифи на послуги зв’язку з іноземними державами
Бізнес час(08:00-18:00) Не бізнес час (18:00-08:00) Субота, Неділя та святкові дні цілодобово
1. Східна Європа USD 0.43 USD 0.35
2. Центральна та Північна Європа USD 0.50 USD 0.40
3. Західна Європа USD 0.50 USD 0.40
4. Центральна Азія та Близький Схід USD 0.50 USD 0.40
5. Північна Америка USD 0.30 USD 0.24
6. Східна Азія USD 0.50 USD 0.40
7. Південна та Центральна Америка, Африка USD 0.50 USD 0.40
8. Австралія, Океанія USD 0.50 USD 0.40
9. Іноземні держави та території світу, що не ввійшли до тарифних зон 1-8 USD 1.50 USD 1.25
10. Мережі операторів мобільного зв’язку іноземних держав, крім держав Східної Європи USD 0.65 USD 0.55
11. Мережі операторів мобільного зв’язку держав Східної Європи USD 0.55 USD 0.25
тарифи на послуги зв’язку з державами снд
1. Росія, Білорусь, Молдова USD 0.28 USD 0.22
2. Азербайджан, Вірменія, Грузія USD 0.38 USD 0.30
3. Таджикистан, Туркменістан, Казахстан, Киргистан, Узбекистан USD 0.40 USD 0.32
4. Мережі операторів мобільного зв’язку держав СНД USD 0.40 USD 0.32

 

Cупутникові напрямки
НазваБізнес час(08:00-18:00)Не бізнес час (18:00-08:00)Субота, Неділя та святкові дні цілодобово


Емсат 0.267 грн.
Турайя 0.178 грн.
Інмарсат 0.533 грн.
Ірідіум 0.342 грн.

Тарифи на послугу з тимчасового припинення надання послуг фіксованого місцевого телефонного зв’язку (користування телефоном)

№статтіВид послуги Розмір оплати, грн. (з ПДВ 20%)
Для всіх категорій споживачів

1Тимчасове припинення надання послуг фіксованого місцевого телефонного зв’язку (користування телефоном) за заявою споживача здійснюється відповідно до договору на строк, зазначений у заяві, але не більше як один рік. При цьому строк може змінюватися за окремою заявою споживача.


2При тимчасовому припиненні надання послуг фіксованого місцевого телефонного зв’язку (користування телефоном) за заявою споживача абонентська лінія зв’язку, яка з’єднує кінцеве обладнання споживача (телефонний апарат) з комутаційною системою, тимчасово відключається.


Місцева телефонна мережа міст, райцентрів та селищ міського типу


1

Тимчасове припинення надання послуг фіксованого місцевого телефонного зв’язку (користування телефоном, незалежно від способу його підключення) за заявою споживача, за місяць, за один телефон1,2

11-00

Місцева телефонна мережа сіл

2

Тимчасове припинення надання послуг фіксованого місцевого телефонного зв’язку (користування телефоном, незалежно від способу його підключення) за заявою споживача, за місяць, за один телефон1,2

6-00

*Для місцевого, автоматичного міжміського та міжнародного телефонного зв‘язку тарифікація по секундна з першої секунди. Не тарифіковані інтервали відсутні.

Розмір оплати за тарифами, зазначеними в іноземній валюті, визначається із застосуванням офіційного обмінного курсу, встановленого Національним банком України на день надання Послуг. Всі розрахунки здійснюються в національній валюті України.

 

Квартирні телефони

Одним із пріоритетних напрямків розвитку компанії є надання високоякісного телефонного зв’язку. Абоненти компанії включені в сучасні цифрові АТС з широким спектром додаткових послуг, що підвищує функціональність стаціонарного телефону.

Також компанія надає можливість користуватися телефонією через мережу будь-якого Інтернет-провайдера (SIP-телефонія). SIP-телефон доступний Вам скрізь, де є доступ до мережі Інтернет. Щоб отримувати таку послугу достатньо мати ноутбук або комп’ютер з відповідним програмним забезпечення; або SIP-телефон (стаціонарний чи мобільний); або мобільний телефон чи смартфон з відповідним програмним забезпеченям; або SIP-адаптер. SIP-телефонія - це зручно, практично та вигідно, оскільки тарифікація дзвінків здійснюється згідно тарифів на послуги телефонного зв’язку. Послуга надається для фізичних осіб та суб’єктів малого та середнього бізнесу.

№ п/пВиди послугРозмір оплати, грн. з ПДВ
Для абонентів, що є користувачами Інтернет-послуг МітелДля інших абонентів
Юридичні особиФізичні особиЮридичні особи Фізичні особи

Вартість установочної плати вказана для типового підключення на мережі Мітел. Вартість додаткових робіт та/або обладнання (прокладка кабелю, монтажні роботи), а також вартість включення з використанням ресурсів інших операторів розраховується, виходячи із договірних цін.
1.1 Установочна плата (за 1 лінію, включаючи ініціалізацію 1 телефонного номера) 1,20 84,00 1,20 84,00
1.2 Установочна плата (за одну лінію, без ініціалізації телефонного номера) 1,20 x 1,20 x
1.3 Ініціалізація додаткового номера (за один номер) 1,20 x 1,20 x
№ п/пВиди послугТип включення телефону по SIP-протоколу
Надання SІР-телефону через існуючу мережу ІнтернетНадання SIP-телефону з підключенням абонента до загального виділеного транспортного каналуНадання SIP-телефону по індивідуальному захищеному транспортному каналу
Юридичні особиФізичні особиЮридичні особи Фізичні особиЮридичні особи Фізичні особи


Щомісячна абонентська плата, грн. з ПДВ
2.1 Лінія з номером 42,38 29,42 46,20 32,00 67,50 33,43
Кількість секунд, що входять в абонплату: 36000
За кожну секунду понад установлений ліміт, грн.: 0,0009
2.2 Лінія без номером 42,38 х 46,20 х 67,50 х

Для встановлення телефону споживачу необхідно звернутися до Центру продажу послуг Мітел за місцем проживання і подати відповідну заяву. Заява на встановлення квартирного телефону приймається від власника (співвласника) квартири або особи, яка зареєстрована за зазначеною в заяві адресою, за умови пред’явлення документа, що посвідчує особу, та наявності:

- Документа, що підтверджує право власності на житлове приміщення, або паспорта з відміткою про реєстрацію місця проживання за зазначеною в заяві адресою;

- Документа, що підтверджує наявність пільг (у разі потреби);

- Довідки про присвоєння ідентифікаційного номера.

Оплата послуг місцевого телефонного зв’язку проводиться щомісячно, не пізніше 20 числа наступного місяця відповідно до умов договору. При виникненні проблем з отриманням послуг телефонного зв’язку звертайтесь, будь ласка, до бюро ремонту у Вашому місті.

Оплата за встановлення телефону здiйснюється у вiдповiдностi з Граничними тарифами на загальнодоступні телекомунікаційні послуги, затвердженими рішенням НКРЗ України від 08.04.2011.

В особливих випадках, тобто при телефонізації окремих будинків, приватних помешкань і т.п. вартість встановлення телефону визначається на підставі діючих тарифів та як договірна згідно з кошторисом робіт, необхідних для телефонізації

Як оплатити за послуги телефонного зв´язку можна дізнатися у розділі Інформація – Оплата послуг

Оплатити за будь-які телекомунікаційні послуги компанії „Мітел” можна також в Центрі продажу послуг за адресою: вул. Соборна, 67/1 (за готелем Енеїда).

 

Додаткові види обслуговування

Додаткові види обслуговування – це сервісні функції, які надаються абонентам цифровими АТС. Замову та відміну послуги Ви зможете виконати самі за допомогою набору коду послуги. Для активації певної послуги необхідно подати заяву до Центру з продажу послуг компанії "Мітел".

Дані послуги можна замовити тільки з телефонного апарату з тоновим набором (з кнопочним номеронабирачем).

При виникненні певних проблем під час замовлення послуги Вам необхідно звернутися до технічного персоналу станції.

Телефонна компанія "Мітел" пропонує Вам наступні додаткові види обслуговування, які дозволяють розширити можливості Вашого телефону.

Назва послугиТариф, грн.Ціна з ПДВ, грн.

Скорочений набір номера 1,07 1,28
З´єднання без набору номера 1,87 2,24
Тимчасова заборона вхідного зв’язку 1,07 1,28
Тимчасова заборона вихідного зв’язку 1,07 1,28
Переадресування вхідних викликів 1,87 2,24
Повідомлення про надходження нового виклику 1,87 2,24
Виклик абонента за замовленням (побудка, нагадування) 0,40 0,48
Передача вхідних викликів на авто інформатор або до бюро доручень 1,87 2,24
Повторний виклик без набору номера 1,87 2,24
Прямий зв’язок (виклик прямого абонента, крім скороченого набору номера) 1,87 2,24
Встановлення ТА на очікування 1,87 2,24
Конференц-зв’язок 1,87 2,24
Місцевий, міжміський та міжнародний електрозв’язок за паролем 1,87 2,24
Надання довідки під час розмови 1,87 2,24

Вартість додаткових видів обслуговування оплачується Абонентом щомісячно при оплаті всіх послуг зв´язку.